KARRIERE
Applikationsbetreuer:in 80-100%
Gestalte die Digitalisierung von Gemeinden und Städten aktiv mit. Unsere moderne Softwarelösung Dialog G6 bauen wir stetig aus und entwickeln sie weiter. Als Tochtergesellschaft der Schweizerischen Post sind wir die E-Government Spezialistin für eine Schweiz, die sich bewegt. Zusammen mit unseren internen und externen Partnern entwickeln wir ein digitales Ökosystem und übernehmen damit eine führende Rolle in der Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung. An herrlicher Lage am Baldeggersee entwickeln und vertreiben wir unsere innovativen Softwarelösungen und modernen Cloud Infrastrukturen.
Dein Wirkungsfeld
- Du bist mit deinen Team-Kollegen die Ansprechperson für die technische Installation und Betrieb der Dialog Produkte GemoWin NG und G6
- Installationen von Dialog-Produkten auf Kunden-Infrastrukturen
- Beheben von applikatorischen Störungen und Fehlern bei Kunden-Systemen im 2nd, 3rd Level-Support
- Überwachen des zentralen Applikations-Log-Monitoring-Systems und ableiten von Massnahmen
- Koordinieren zwischen Supportstellen und Applikations-Entwickelnden
- Durchführen von Datenbereinigungen in Kundensystemen
- Erstellen, Aktualisieren, Pflegen und Verwalten der Dokumentationen wie z.B. Betriebshandbuch, Benutzerhandbuch und Anleitungen
Dein Profil
- Du verfügst über eine IT-Grundausbildung und hast eine IT-Weiterbildung (auf Stufe HF/BSc/FH) absolviert
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Du begeisterst dich für interdisziplinäre Applikationsthemen
- Als teamfähige und kundenorientierte Persönlichkeit nimmst du die Themen in die Hand
- In diesen Bereichen verfügst du über fundierte Kenntnisse:
- Microsoft SQL
- Microsoft IIS
- Web-Applikationen im Generellen
- Scripting
- Den Umgang mit Kunden bist du gewohnt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Englisch
Deine Vorteile
- Kostenloser Parkplatz
- Möglichkeit von Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten
- Teilzeitpensum möglich
- Kein BU / NBU und KTG-Abzug – beide Teile zahlt Dialog
- Fachspezifische Weiterbildungen
Ich helfe dir bei Fragen gerne weiter!